东方华康医疗集团2025年答卷：深耕康复护理，护航生命质量，共筑健康华章

—— 回望2025 奔向2026 ——

随着健康中国战略走向纵深，老龄化社会带来的康养需求持续增长，康复护理行业正经历从“规模扩张”到“质量深耕”的历史性跨越。2025年，东方华康医疗集团坚定围绕“高质量康复护理”这一主线，以“专”筑根基、以“精”提品质、以“特”创优势、以“新”谋发展，在康复护理领域持续深耕，致力于守护万千家庭健康，为行业进步注入蓬勃动力。

以“专”筑根基 夯实康复护理高质量发展之路

在老龄化与慢性病负担日益加重的今天，康复护理已成为保障民众健康、提升生活质量的关键一环。作为长三角地区规模较大、标准较高的社会办康养医疗机构，东方华康始终秉持“诊疗技术高、康复效果好、服务质量优、收费价格低”的办医宗旨，以成为行业标杆为愿景，全力打造患者信赖、社会认可的康复护理服务平台。

高质量发展的根基，始于专业深耕与专注坚守。2025年，东方华康在学科建设上持续发力，在儿童康复、神经康复、骨与关节康复、脊髓损伤康复、老年康复、重症康复六大核心亚专科体系基础上，进一步延伸服务链条、丰富专科内涵。在护理体系方面，积极推进多学科协作（MDT）模式的深入应用，实现从入院到出院的全程标准化、个性化照护。以无锡国济康复医院为例，其学科体系日趋成熟，并围绕“大康复+小综合”发展目标稳步推进；杭州东方华康康复医院则在2025年重点拓展了中医康复门诊、儿童康复科室，**对接多元化康复需求。

在追求学科发展和技术精深的同时，东方华康始终把提升医疗质量和医疗安全作为工作重心，构建全方位、多层次的质控体系，覆盖诊疗流程、护理操作、康复效果等各个环节；严格落实医疗质量和医疗安全核心制度，建立“目标设定-措施执行-效果评价-信息反馈-培训考核”的闭环管理机制，推动医疗服务迈向更标准化、精细化、人性化的新阶段，切实为患者健康保驾护航。

人才队伍建设是专业发展的核心驱动力。2025年，东方华康在人才引育上按下“加速键”，一批优质医疗、管理人才相继加入，进一步夯实专业实力。同时，我们构建了常态化专业培训、技能竞赛、专家带教等多元化培养体系，助力医务人员专业水平与服务能力提升；此外，集团大力支持医务人员参与学术交流活动，汲取前沿康复理念与诊疗技术，并将学习成果转化为临床服务实效，为广大患者的康复之路筑牢坚实保障。

2025年，东方华康成功举办各类高水平学术会议数十场，搭建起多层次、多领域的学术交流平台，有效促进了学科间的交叉融合、临床技术的创新突破与行业智慧的深度共享，为医疗康养事业发展注入动力。全年累计开展义诊、健康宣教等公益活动千余场，积极搭建便民惠民的社会服务桥梁，持续助力健康事业发展与公众福祉提升。

以“精”提品质

实现医疗服务的全面跃升

我们坚信，医疗价值不仅在于技术精湛，更在于服务温度与细节关怀。面对康复护理行业 “质量深耕” 的转型浪潮，以及患者对高品质医疗服务的迫切需求，2025年，集团正式启动“医疗服务内涵提升三年行动”，以“打造千万患者和家属放心的有温度医疗品牌”为目标，锚定 “标准化筑基、精细化提质、人性化赋能” 三大方向，推动医疗服务从 “合规” 向 “卓越” 深度跃升。

东方华康医疗集团秉持 “三年为期、分步推进” 的系统规划原则，锚定服务品质跃升目标，全面推动服务内涵迭代升级。为保障服务标准**落地、见行见效，针对医护人员、后勤保障团队及行政职能部门开展分层分类专题培训，实现全员 **** 覆盖，将 “软性服务” 拆解为可执行、可量化、可考核的标准化行为准则，推动服务质量从 “经验驱动” 向 “标准驱动” 转变。

同时，集团建立常态化、全流程服务督导机制，对各项服务标准的执行情况进行持续跟踪和动态评估，以推动制度条文深度内化为每位员工的思想共识与自觉行动，确保服务品质提升融入日常诊疗、运营管理的每一个环节，为患者提供更有温度、更具品质的医疗服务。

服务品质的提升，核心在于人才能力的升级。2025年底，东方华康鲲鹏学院于正式揭牌成立。作为集团“医疗服务内涵提升三年行动” 的重要支撑，学院聚焦“管理赋能、专业精进、服务提升”三大方向，构建“理论+实操”深度融合的培养体系，并组建由集团核心管理团队、**医护专家、行业学者组成的"双师型" 师资队伍，定期开展专题讲座与学术交流，为学员带来前沿理念与行业洞察。此外，学院还建立了"导师制" 培养模式，为骨干学员配备专属导师，进行一对一**指导，加速人才成长。

未来，学院将紧密对接集团战略发展规划，针对不同层级、不同岗位的人才需求，制定个性化培养方案，形成“招聘- 培养-晋升-留存"的全周期人才管理闭环。同时，学院将积极探索医养人才培养行业标准，推动产学研深度融合，不仅为集团培养核心人才，更致力于为行业输出优质人才资源。

以“特”创优势

构建“医康养护”一体化生态品牌

近年来，东方华康立足行业发展需求，创新探索并持续深化“康复-护理”综合体发展模式，确立以“临床医学为基础、康复医学”为核心，构建 康复医院与护理院一体两翼发展的特色发展格局，推动康复与护理服务深度融合、协同赋能。依托这一创新模式，东方华康聚焦康复患者与老年人群核心健康需求，打造涵盖慢病管理、健康促进、疾病诊治、长期照护的连续性全周期医疗服务链条。

凭借前瞻性的战略布局和卓越的运营管理，东方华康取得了显著成果。目前，旗下成功运营7家各具特色的医疗机构，已提供近4000张康复与护理床位，初步形成了以上海为中心、辐射长三角的规模化、品牌化、连锁化、专业化发展格局，成为众多患者心中的信赖之选，年服务患者超10万人次。此外，东方华康康复护理发展模式也获得了业界的广泛认可，以上海金城护理院为例，2025年，接待来自全国多地同行参观交流，发挥了良好的行业示范作用。

特色化发展离不开战略引领。2025年，母公司“大湖股份”正式更名为“大湖健康产业股份有限公司”，全面发力“健康产品+健康医疗”大健康产业。这一战略升维为东方华康在康复护理领域纵深发展注入更强劲的战略动能，进一步推动“医康养护”一体化生态品牌建设行稳致远。

以“新”谋发展

科技创新赋能智慧康养未来

东方华康始终保持对新技术、新方法的敏感度和探索精神。近年来，智慧医疗浪潮席卷而来，人工智能、大数据、物联网、互联网等前沿技术为传统的康复医疗服务带来新动能，也为行业带来全新发展机遇。东方华康积极探索智慧康养模式，引入脑机接口、高压氧、康复机器人等国内外先进设备与技术，借助物联网、大数据等数智手段，构建数字化、**化康复护理服务体系，提升服务效率与干预效果。

同时，东方华康秉持“开放共享共赢”的理念，积极拓展行业交流与合作，推动康养服务与科技创新深度融合。2025年，东方华康与三晖电气达成战略合作，共同聚焦康复机器人等先进技术的场景应用与联合研发。双方共同发起成立“中国康复护理医疗机器人产业联盟”，整合产、学、研、用各方资源，共同推动我国康复护理医疗机器人技术研发、标准制定、成果转化与临床应用，加速产业高质量发展。

随着大湖健康产业在医疗健康领域战略布局的持续深化，2025年，上海筷智医疗科技有限公司正式运营，公司专注于医疗智慧管理系统与AI生态产品的研发，以数字科技与智能技术为核心，为东方华康智慧康养服务生态体系提供全方位、一体化的数字赋能与智能支撑，实现服务流程标准化、运营管理科学化、康复方案个性化，切实提升运营效率与服务质量。

荣誉加冕

实力见证，亦是动力

一路奋进的东方华康医疗集团在2025年收获众多荣誉，是实力的见证，业界的认可，更是前行的动力。

凭借在康复护理领域的深耕与创新，集团总裁、总院长李爱川荣获“2025年度医康养影响力人物奖”、“江苏省社会办医疗机构协会突出贡献奖”、当选“萧山区医疗保障协会长护险分会会长”等荣誉，以行业影响力引领康复护理事业发展。

旗下各医院也在各自领域大放异彩，医康护队伍斩获***、省市级荣誉20余项，上海市社会医疗机构优秀护理团队、闵行区“匠心护理团队”、常州市康复治疗师岗位能力技能竞赛二等奖等团队奖项熠熠生辉；“优秀护理工作者”、“仁心护士”等个人荣誉星光闪耀；在全国病例大赛、护理技能竞赛、病案书写大赛中，勇夺多项一、二、三等奖及**组织奖，彰显了扎实的专业功底与良好的团队风貌。