以赛砺技，以术守心—2026 年 "东方华康杯" 服务技能大赛总决赛圆满举行

专业技能是医者立身之本，更是医疗服务质量提升的核心支撑。9月28日，“东方华康杯”服务技能大赛总决赛在集团总部隆重举行。东方华康医疗集团总裁、总院长李爱川，集团副总裁兼人力资源总监、企划网络总监以及大赛评委、各医院优秀选手齐聚一堂，共同拉开本次大赛总决赛的帷幕。

本次大赛以“用专业守护生命，用匠心传递温度”为主题，既是对东方华康医师队伍专业能力的一次集中检阅，更是推动医疗服务提质增效、深化集团服务内涵建设的生动实践。

活动伊始，集团总裁、总院长李爱川为大赛致辞。他表示，2026年是东方华康“三年服务内涵行动”的攻坚深化之年，从榜样评选到服务故事演讲，再到本次技能比武，集团始终围绕“服务内涵提升”持续深耕。面对日趋激烈的行业竞争，过硬的技术和优质的服务是发展的根本也是赢得患者信赖的关键。集团一直以来高度重视医护康队伍建设和人才成长，并不断加大培养提升力度。他希望全体医护人员紧抓机遇、苦练内功，把专业本领练到**，把服务标准落到实处。

举办本次大赛，不仅是为了让大家找到差距、找准方向，更是要在集团上下营造尊重技能、崇尚专业、追求卓越的浓厚氛围，让 "比学赶超" 成为常态，让 "优质服务" 成为自觉。同时，他勉励全体参赛选手，以饱满的精神状态投入比赛，赛出风格、赛出水平，把赛场当战场、把比拼当锤炼，在交流互鉴中取长补短，在切磋琢磨中共同进步。

集团副总裁兼人力资源总监为所有参赛选手宣读比赛规则与评分标准，强调本次比赛公平、公正、公开原则，并针对大赛规则、评分标准、奖项设置等进行详细解读，并鼓励所有选手保持良好状态、赛出**水平。

参赛选手代表上台发言。她表示，从8月赛事部署到今日总决赛，备赛过程让大家深刻体会到，服务不是一句口号，最终要落到每一次问诊、每一项操作、每一次对患者的照护之中，而过硬的专业技能正是服务内涵最坚实的支撑。她代表全体选手郑重承诺：以敬畏之心参赛，严肃对待每一项考核；以谦逊之心学习，珍惜同台切磋机会，把好经验带回岗位；以进取之心归岗，把比赛中磨出的规范融入日常诊疗，让患者享受到更专业、更安全、更有温度的服务。

在大赛评委组组长的带领下，全体评委庄严宣誓，承诺恪守职责、严格标准、公正评判，为每一位参赛选手营造公平公正的竞赛环境。

随后，集团总裁李爱川、副总裁兼人力资源总监以及大赛评委在全场热烈的掌声与瞩目下，共同启动2026年“东方华康杯”服务技能大赛总决赛。

赛场不止于胜负，更是一场以赛促学、以赛淬炼的成长之旅。来自各医院9组选手、18名医师同台竞技。大赛总决赛设理论知识竞赛与技能操作两大环节。

理论知识考核环节，从诊疗规范与核心制度、危急重症识别与处理、合理用药、病历书写规范到医保合规要求，多个维度对选手们的专业知识储备进行检验；此外，竞赛还特别融入集团 "三年服务内涵行动" 指南内容，选手们争分夺秒、沉稳作答，在激烈交锋中夯实专业根基、拓展职业视野。

技能操作环节涵盖心肺复苏、气管插管、除颤等核心急救项目，高度模拟临床抢救场景。从意识判断、开放气道、按压中断时间控制、体位摆放、喉镜使用，到气管插管深度判断，再到除颤能量选择、电极板放置……选手们动作规范娴熟、流程清晰有序、应对沉着冷静，将日常临床积累的实操经验充分展现。这一环节既是对选手们急救能力的全面检验，更是东方华康医师队伍扎实基本功与专业救治水平的集中呈现。

经过近4个小时的激烈角逐，评委们现场打分、统分员核算，主持人现场公布比赛结果。集团领导及大赛评委分别为获奖选手逐一颁发荣誉，定格荣耀时刻。

一等奖获奖成员上台发言。她们表示，这次技能大赛不仅是一场竞赛，更是一次对临床基本功、规范意识和应变能力的全面检验。备赛和参赛的过程，让大家更加体会到医学来不得半点侥幸，每一个细节都关乎患者安全，并对集团搭建平台和医院团队给予的支持表示感谢。荣誉不仅是鼓励，更是前行的动力，将把赛场上的严谨作风带回岗位，持续学习、规范操作、精进技术，以更优质的服务守护患者健康，为集团服务内涵建设添砖加瓦。

大赛评委组组长代表评委组作总结，他表示本次大赛组织严密、精彩纷呈，各代表队共同呈现了一场高水平、有温度的技能较量。无论是规范熟练的操作、清晰严谨的临床思维，还是良好的团队协作，都充分展现了东方华康医师队伍扎实的专业功底和良好的精神风貌。

他指出，比赛既是竞技，更是学习和检验。通过比拼，既看到了亮点，更发现了提升空间。同时，希望大家把规范变成习惯，将赛场标准融入日常；把学习变成常态，持续更新专业知识；把竞赛变成动力，以赛促练、带动同事共同进步，为患者提供更安全、更优质的医疗服务，助力医院和集团高质量发展。

本次“东方华康杯”服务技能大赛，不仅检验了东方华康医师队伍的专业能力，也彰显了华康人追求卓越、团结奋进的精神底色。未来，集团将持续以技能竞赛为抓手，健全“以赛促学、以赛促训、以赛促用”长效机制，精进专业能力、提升服务品质，用心守护每一位患者的健康。