东方华康医疗集团召开2023年工作总结暨2024年工作计划会议

为更好更全面地推动医院高质量可持续发展，增强中高层队伍的履职管理能力，保质保量完成2024年度医院工作目标，2月26日~3月3日，东方华康医疗集团召开了旗下各医疗机构2023年工作总结暨2024年工作计划会议。东方华康医疗集团总裁、总院长李爱川先生特邀出席，东方华康医疗集团各条线管理总监、各个医院全体中层管理干部参加。

会上，常州阳光康复医院、无锡国济康复医院、无锡国济护理院、上海金城护理院、杭州金诚护理院、杭州东方华康康复医院临床医、技、护，工勤财务、总务等各部门负责人分别认真总结了2023年部门工作，并详细阐述了2024年部门工作计划。

大家分别从医院整体运营管理目标、医疗业务发展、部门建设、工作重点等方面抽丝剥茧，全方位、多角度、深层次的总结，有对比、有分析，既总结成绩、展示亮点，又正视问题、剖析原因，还有针对性地提出了2024年的工作目标与思路。大家表示，针对临床一线的实际需要，将进一步促进服务效率，不断创新工作思路和方法，切实做好临床服务工作，以满足患者需求并实现医院的长期发展目标。

在会议最后总结，李爱川总院长对各个医院2023年工作给予充分肯定，并结合各个医院实际情况进行逐一点评，他表示各科主任的汇报实事求是、细致深入，用数据、图表的方式生动展示了2023年的具体工作及2024年的规划，并表彰了优秀的汇报科室。随后，李爱川总院长从目标管理、质控管理、医务医保管理、医院安全管理、医院的发展方向等进行了2024年度工作部署，并引导中层干部在工作中如何做得更好更精更强。

01凝聚共识，落实目标

2024年，各个医院的各科室要在团队协作、规范管理、提升技术等方面统一思想，凝聚共识；要用实干显担当精神，攻坚克难，增收节支，确保全面完成2024年业务目标。同时，要按照高标准医院建设要求，细化任务，严格落实，不断提升医院医疗、康复、护理诊疗服务能力。

02加强质控管理

按照《质控管理指南》等要求，加强院、科两级医疗质量安全管理体系，完善医疗质量管理委员会职能，深抓医疗质量日常安全和重点领域管理工作；结合医院工作实际，完善并严格落实18项医疗质量安全核心制度。不断加强康复医疗质量施行精细化、常态化、动态化的监管与执行进一步推动康复医疗服务体系建设，实现康复技术高质量提升。

03加强医务医保管理

进一步增强全院对于医保的认识，实现“人人知政策、懂政策、守政策”的目的，严格遵循行业标准和临床路径等有关要求，加强病例质量管理，以提升病历内涵质量和完整性、及时性为核心任务，加强编码管理和病历质量培训，规范病历书写。让医疗安全更有保障，让人民就医满意度不断提升，为医院高质量发展夯实基础。

04加强医院安全管理

医院安全管理始终秉持“安全第一、预防为主”的方针；要严格遵守并执行各项消防安全制度，确保每日、每周、每月、每季的大检查大巡视；建立消防24小时专人专班专管机制，确保医院的消防安全时刻处在严密的监控之下；加强员工宿舍的安全管理，防盗，防火管理；加强医保网络和互联网网络的管理，防止网络攻击和数据泄露等风险；在医保管理方面严格遵守相关规定，禁止任何踩红线的诊疗行为；通过这些有效的安全管理措施来提升医院安全管理水平，防范任何可能发生的生产安全事故。他讲到，只有安全，才能让患者安心就医，让员工安心工作，让医院稳步发展。

05医院发展方向

李爱川总裁从医院文化管理、企划营销管理、干部管理方面等方面阐述了医院的发展方向，要坚持“以人为本、以患者为中心”的原则，深入推进医院文化建设着力改善患者就医体验，促进医患关系的良性发展，推动医院又好又快发展。在文化管理上，医院要营造良好的文化氛围，在潜移默化中让员工对医院文化产生认知和认同，树立员工正确的价值观，提高员工凝聚力，激发员工的主观能动性，进一步促进医院健康发展。

2024年，挑战将与机遇并存，转折与发展携手，希望与梦想齐飞！在东方华康医疗集团的带领下，会议明确了各个医院在2024年度的工作思路和发展方向，并对重点工作进行了部署。在新的一年，东方华康医疗集团全体成员将以全新的精神面貌和饱满的工作热情，持之以恒强学科、优服务，齐心协力突瓶颈、破难题，确保完成2024年业务目标。